QUANTO CUSTA O FRETE DE ENVIO?

O valor do frete poderá ser calculado na página de produtos e no carrinho de compras, pois esta informação depende do CEP de destino.

                          

QUAL A EMPRESA RESPONSÁVEL PELO ENVIO DOS PRODUTOS?

Os parceiros logísticos responsáveis pela entrega dos produtos da DEPIL BELLA E RAAVI são: Correios e transportadora TOTAL Express.

A escolha da transportadora dependerá da região de entrega e do perfil da embalagem.

 

COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?

Nas entregas por Correios você receberá um link no seu e-mail com o código de rastreio. 
Para envios via transportadora Total Express enviaremos um e-mail, com o link https://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0 (através deste link, inserindo seus dados corretamente, poderá verificar todo o processo de seu pedido. Restando alguma dúvida, você conta com nosso SAC para te auxiliar.

 

PRAZO DE ENTREGA

Para consultar o prazo de entrega basta você digitar seu CEP na página de produtos e no carrinho de compras. O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até dois dias úteis.

 

AINDA NÃO RECEBI MINHA COMPRA

Caso o prazo de entrega informado na compra esteja expirado, por favor, entre em contato com nosso SAC. Verificaremos junto ao nosso transportador por qual motivo seu prazo foi comprometido, e retornaremos seu contato em até dois dias úteis.

 

**IMPORTANTE**

É necessária a verifique de seus dados.

Não nos responsabilizamos pelo frete de reenvio. 

Caso o pedido seja devolvido para nós, devido à:

ausência no dia da entrega, restrição de local de entrega e, dados de entrega informados incorretamente o cliente fica responsável pelo reenvio do pedido.

 
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios e de nossa transportadora parceira Total Express.

 

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